Trendyol 品牌授權與商標要求：品牌備案、授權書與投訴處理

在 Trendyol 上，你屬於哪種身份？

中國品牌最常見的情況是：品牌在中國註冊，在土耳其由本地公司或合作伙伴開店銷售。這時既需要品牌方在土耳其註冊商標，也需要給店鋪開具授權書。

品牌所有人：在賣家後臺完成品牌備案

Trendyol 賣家後臺中，品牌註冊證書在“商品”（Ürün）→“文件與註冊操作”（Belge ve Tescil İşlemleri）→“商標註冊操作”（Marka Tescil İşlemleri）中上傳。根據 Trendyol 賣家信息中心的說明：

• 上傳商標註冊證書後，可以添加或移除被允許的供應商（賣家），並跟蹤備案狀態；
• 同一品牌如在多個類目銷售，需要針對每個類目分別辦理；
• 新品牌的審核通常需要 3 個工作日，未通過的品牌下的商品會進入修改狀態；
• 上傳的證書、授權書或發票如被發現不真實，賣家會被記違規分。

備案依據的是土耳其的商標註冊。商標權具有地域性，在中國或通過馬德里在其他國家的註冊，在土耳其不能直接替代。如果你的馬德里國際註冊已指定土耳其並獲得保護，需要取得土耳其的保護證明；如果還沒有土耳其註冊，應儘快申請。申請中的商標能否用於備案，以 Trendyol 審核時的要求為準，因此越早申請越好。

授權賣家：授權書怎麼準備

Trendyol 要求授權書或經銷證明能夠追溯到品牌所有人。我們建議授權書至少包含：

• 品牌所有人的公司名稱、地址，以及土耳其商標註冊號；
• 被授權賣家的公司名稱、稅號和 Trendyol 店鋪名稱或鏈接；
• 授權的品牌名稱和商品範圍；
• 授權期限；
• 品牌方簽字和公司蓋章，並附土耳其語譯文。

如果品牌方本身就是 Trendyol 上的品牌所有人，也可以在後臺直接把授權賣家加入被允許的供應商名單，減少文件往來。

收到品牌侵權投訴怎麼辦

商品因品牌權利投訴被關閉後，賣家需要在 48 小時內，在“商品”→“文件操作”頁面上傳能追溯到品牌方的發票鏈或授權賣家 / 經銷證明，才能恢復銷售。

• 你有授權或發票鏈：立即上傳，注意文件要連到品牌方；
• 投訴人是搶注人：如果投訴方在土耳其搶注了你的品牌，平臺通常會以其土耳其註冊為準。這時需要通過異議、無效訴訟或撤銷推翻對方的註冊，請參閱土耳其商標被搶注怎麼辦；
• 你確實沒有授權：停止銷售該品牌，避免違規分累積影響店鋪。

品牌方：如何處理跟賣和假貨

品牌方在 Trendyol 上維權，最有力的依據是土耳其註冊商標。有了註冊商標並完成備案後，你可以：

• 只允許指定的授權賣家銷售你的品牌；
• 對未經授權或銷售假貨的賣家提交侵權通知，要求下架；
• 必要時向土耳其海關備案，在進口環節攔截假貨；
• 對嚴重侵權者發出律師函或提起訴訟。

沒有土耳其註冊時，維權只能依靠未註冊商標的在先使用等較弱的依據，耗時更長，結果也更不確定。

註冊哪些類別

在 Trendyol 銷售，商標通常需要覆蓋兩部分：

• 商品本身的類別，例如服裝第 25 類、化妝品第 3 類、電子產品第 9 類、家居用品第 21 類；
• 第 35 類（零售和網上銷售服務），覆蓋在網店和平臺上銷售的經營活動。

如果品牌在 Trendyol 上跨多個類目銷售，每個類目對應的商品類別都應包含在註冊中。我們會在免費查詢階段幫你確定類別組合。詳細的註冊流程和費用，請參閱亞馬遜品牌備案與 Trendyol：跨境賣家的商標。

我們如何幫你

1. 免費查詢：檢索你的品牌在土耳其是否已註冊或被搶注，確定適合 Trendyol 類目的類別組合。
2. 註冊商標：確認後當天向 TÜRKPATENT 提交申請，單一類別申請合計 250 美元（含官費及稅）。
3. 授權文件：起草中土雙語授權書，供你的土耳其合作伙伴或店鋪使用。
4. 投訴與維權：處理平臺投訴、搶注異議和無效訴訟，必要時辦理海關備案。

全程中文書面溝通，可通過微信、WhatsApp 或郵件聯繫。

常見問題

本文僅供一般參考，不構成法律意見。Trendyol 的平臺規則可能隨時調整，菜單名稱、審核時間與期限以 Trendyol 賣家信息中心的最新說明為準。價格為估算，可能因類別數量及商標局規費而變化。