Trendyol 品牌授权与商标要求：品牌备案、授权书与投诉处理

在 Trendyol 上，你属于哪种身份？

中国品牌最常见的情况是：品牌在中国注册，在土耳其由本地公司或合作伙伴开店销售。这时既需要品牌方在土耳其注册商标，也需要给店铺开具授权书。

品牌所有人：在卖家后台完成品牌备案

Trendyol 卖家后台中，品牌注册证书在“商品”（Ürün）→“文件与注册操作”（Belge ve Tescil İşlemleri）→“商标注册操作”（Marka Tescil İşlemleri）中上传。根据 Trendyol 卖家信息中心的说明：

• 上传商标注册证书后，可以添加或移除被允许的供应商（卖家），并跟踪备案状态；
• 同一品牌如在多个类目销售，需要针对每个类目分别办理；
• 新品牌的审核通常需要 3 个工作日，未通过的品牌下的商品会进入修改状态；
• 上传的证书、授权书或发票如被发现不真实，卖家会被记违规分。

备案依据的是土耳其的商标注册。商标权具有地域性，在中国或通过马德里在其他国家的注册，在土耳其不能直接替代。如果你的马德里国际注册已指定土耳其并获得保护，需要取得土耳其的保护证明；如果还没有土耳其注册，应尽快申请。申请中的商标能否用于备案，以 Trendyol 审核时的要求为准，因此越早申请越好。

授权卖家：授权书怎么准备

Trendyol 要求授权书或经销证明能够追溯到品牌所有人。我们建议授权书至少包含：

• 品牌所有人的公司名称、地址，以及土耳其商标注册号；
• 被授权卖家的公司名称、税号和 Trendyol 店铺名称或链接；
• 授权的品牌名称和商品范围；
• 授权期限；
• 品牌方签字和公司盖章，并附土耳其语译文。

如果品牌方本身就是 Trendyol 上的品牌所有人，也可以在后台直接把授权卖家加入被允许的供应商名单，减少文件往来。

收到品牌侵权投诉怎么办

商品因品牌权利投诉被关闭后，卖家需要在 48 小时内，在“商品”→“文件操作”页面上传能追溯到品牌方的发票链或授权卖家 / 经销证明，才能恢复销售。

• 你有授权或发票链：立即上传，注意文件要连到品牌方；
• 投诉人是抢注人：如果投诉方在土耳其抢注了你的品牌，平台通常会以其土耳其注册为准。这时需要通过异议、无效诉讼或撤销推翻对方的注册，请参阅土耳其商标被抢注怎么办；
• 你确实没有授权：停止销售该品牌，避免违规分累积影响店铺。

品牌方：如何处理跟卖和假货

品牌方在 Trendyol 上维权，最有力的依据是土耳其注册商标。有了注册商标并完成备案后，你可以：

• 只允许指定的授权卖家销售你的品牌；
• 对未经授权或销售假货的卖家提交侵权通知，要求下架；
• 必要时向土耳其海关备案，在进口环节拦截假货；
• 对严重侵权者发出律师函或提起诉讼。

没有土耳其注册时，维权只能依靠未注册商标的在先使用等较弱的依据，耗时更长，结果也更不确定。

注册哪些类别

在 Trendyol 销售，商标通常需要覆盖两部分：

• 商品本身的类别，例如服装第 25 类、化妆品第 3 类、电子产品第 9 类、家居用品第 21 类；
• 第 35 类（零售和网上销售服务），覆盖在网店和平台上销售的经营活动。

如果品牌在 Trendyol 上跨多个类目销售，每个类目对应的商品类别都应包含在注册中。我们会在免费查询阶段帮你确定类别组合。详细的注册流程和费用，请参阅亚马逊品牌备案与 Trendyol：跨境卖家的商标。

我们如何帮你

1. 免费查询：检索你的品牌在土耳其是否已注册或被抢注，确定适合 Trendyol 类目的类别组合。
2. 注册商标：确认后当天向 TÜRKPATENT 提交申请，单一类别申请合计 250 美元（含官费及税）。
3. 授权文件：起草中土双语授权书，供你的土耳其合作伙伴或店铺使用。
4. 投诉与维权：处理平台投诉、抢注异议和无效诉讼，必要时办理海关备案。

全程中文书面沟通，可通过微信、WhatsApp 或邮件联系。

常见问题

本文仅供一般参考，不构成法律意见。Trendyol 的平台规则可能随时调整，菜单名称、审核时间与期限以 Trendyol 卖家信息中心的最新说明为准。价格为估算，可能因类别数量及商标局规费而变化。