Marka Tescil Dolandırıcılığı: Sahte Ödeme Yazısı ve TÜRKPATENT Adına Arayanlar (2026)
Posta kutunuza TÜRKPATENT logosuna benzeyen bir ödeme yazısı geldi ya da telefonda "başvurunuz onaylandı, ücreti yatırın" dendi. Gerçek mi? TÜRKPATENT hiçbir zaman arayarak ücret talep etmez ve kişisel IBAN vermez. Sahte yazıyı 60 saniyede ayırt etmenin yolları, ödeme yaptıysanız izlenecek adımlar, suç duyurusunda dayanılacak Türk Ceza Kanunu maddeleri ve yurt dışından gelen sahte WIPO faturalarına karşı yapılacaklar. Marka bilgilerinizin neden herkese açık olduğunu ve dolandırıcıların bunu nasıl kullandığını da anlatıyoruz.
TÜRKPATENT hiçbir başvuru sahibini arayarak ücret talep etmez ve hiçbir zaman kişisel bir IBAN numarası bildirmez. Kurumun sizinle iletişimi resmi yazışma ve EPATS sistemi üzerinden yürür. Posta ya da e-posta ile gelen, Kurumdan geliyormuş izlenimi veren "ödeme bildirimi", "yayın ücreti", "sicile kayıt bedeli" başlıklı yazılar ve fatura görünümlü belgeler büyük ölçüde sahtedir. Şüphelendiğinizde ödeme yapmadan önce dosyanızın durumunu EPATS üzerinden kontrol edin, vekiliniz varsa ona sorun ve TÜRKPATENT İnteraktif Bilgilendirme Servisini 0312 303 1 303 numarasından arayarak teyit edin. Ödemeyi zaten yaptıysanız derhal bankanızı arayıp iade talebi açtırın ve savcılığa suç duyurusunda bulunun; kamu kurumunun araç olarak kullanılması suretiyle işlenen dolandırıcılık, Türk Ceza Kanununun 158. maddesi kapsamında nitelikli dolandırıcılık sayılır. Bu tuzağın kaynağı şudur: marka başvuru ve tescil kayıtları kanun gereği kamuya açıktır, dolandırıcılar adınızı, marka adınızı, başvuru numaranızı ve adresinizi bu açık kayıtlardan alır ve mektubu gerçekçi kılmak için kullanır.
Marka başvurunuzu yaptınız. Birkaç hafta sonra kurumsal görünümlü bir zarf geliyor. Üzerinde marka adınız, başvuru numaranız, başvuru tarihiniz doğru yazılmış. Altında bir tutar, bir son ödeme tarihi ve bir IBAN. Yazının başlığı "Marka Sicil Kayıt Bildirimi" ya da "Yayın ve Tescil Ücreti Bildirimi" gibi resmi duran bir ifade.
Bilgiler doğru olduğu için insan doğal olarak inanıyor. Oysa bu yazının Kurumla hiçbir ilgisi olmayabilir. TÜRKPATENT, bu konuda yıllardır düzenli aralıklarla kamuoyu duyurusu yayımlıyor ve durumu net biçimde ifade ediyor: Kurum hiçbir başvuru sahibinden arayarak ücret talep etmez, iletişimini resmi yazışma yoluyla yürütür.
Bu yazıda sahte bildirimi nasıl tanıyacağınızı, ödeme yaptıysanız ne yapmanız gerektiğini ve kendinizi kalıcı olarak nasıl koruyacağınızı anlatıyoruz.
Dolandırıcılar Bilgilerimi Nereden Buluyor?
En çok sorulan soru bu ve cevabı rahatsız edici derecede basit: hiçbir yerden sızmıyor, zaten açık.
Marka başvuruları, tescil edildikten sonra değil başvuru aşamasında Resmi Marka Bülteninde yayımlanır. Bültende marka adı, başvuru numarası, başvuru tarihi, sınıflar ve başvuru sahibinin adı ile adresi yer alır. Bu, sistemin çalışması için zorunludur; üçüncü kişilerin itiraz edebilmesi ancak başvurulardan haberdar olmalarıyla mümkündür.
Aynı bilgiler TÜRKPATENT'in araştırma ekranından da herkese açık biçimde sorgulanabilir. Dolandırıcılar bülteni ve bu ekranı düzenli olarak tarar, yeni başvuru sahiplerinin listesini çıkarır ve toplu olarak mektup gönderir. Yani mektuptaki bilgilerin doğru olması, mektubun gerçek olduğunu hiçbir şekilde göstermez. Tam tersine, bu yöntemin bilinen çalışma biçimidir.
Marka kayıtlarını kendiniz nasıl sorgulayacağınızı marka tescil sorgulama rehberimizde anlattık; dolandırıcının kullandığı kaynak da tam olarak budur.
Karşılaşılan Üç Temel Senaryo
1. Telefonla "başvurunuz onaylandı, ücreti yatırın" araması
Arayan kişi kendisini marka vekili, patent vekili ya da doğrudan Kurum görevlisi olarak tanıtır. Dosyanızla ilgili doğru bilgiler verir, bu da güven oluşturur. Ardından tescilin tamamlanması için acilen bir ücret yatırılması gerektiğini söyler ve bir IBAN paylaşır. Ödeme yapıldıktan sonra numaraya ulaşılamaz.
Ayırt edici işaret: TÜRKPATENT telefonla ücret talep etmez ve telefonda IBAN bildirmez. Gerçek bir marka vekili ise ücreti kendi kurumsal faturası karşılığında talep eder, telefonda acele ettirmez.
2. Posta veya e-posta ile fatura görünümlü ödeme bildirimi
Genellikle resmi bir kurum ismine benzeyen ancak birebir aynı olmayan bir başlık taşır: "Marka ve Patent Sicil Merkezi", "Türkiye Marka Kayıt Ofisi", "Ulusal Marka Sicili" gibi. Logo, Kurumun logosunu çağrıştıracak biçimde tasarlanmıştır. Yazının bir yerinde, çoğu zaman küçük puntoyla, bunun bir "teklif" olduğu ve ödeme zorunluluğu bulunmadığı yazar. Bu ibare, gönderenin hukuken kendini korumak için koyduğu cümledir.
Ayırt edici işaret: Kurum ödeme çağrısını posta yoluyla fatura biçiminde yapmaz. Ödeme yükümlülükleri EPATS üzerinden dosyanıza düşer.
3. Yurt dışından gelen sahte uluslararası tescil faturaları
Madrid Protokolü kapsamında uluslararası başvuru yaptıysanız, yurt dışı adresli kuruluşlardan "uluslararası marka siciline kayıt", "dünya marka veri tabanına ekleme" gibi başlıklarla euro ya da dolar cinsinden faturalar gelebilir. Dünya Fikri Mülkiyet Örgütü bu konuda ayrı bir uyarı sayfası yayımlar ve sahte fatura gönderen kuruluşların listesini tutar.
Ayırt edici işaret: Örgütün resmi ücretleri yalnızca İsviçre Frangı cinsinden tahsil edilir. Farklı bir para biriminde gelen ödeme talebi güçlü bir uyarı işaretidir. Uluslararası tescil süreci için Madrid Protokolü rehberimize bakabilirsiniz.
Sahte Yazıyı 60 Saniyede Ayırt Etme Kontrol Listesi
| Bakılacak nokta | Gerçek TÜRKPATENT işlemi | Sahte bildirim |
|---|---|---|
| Ödeme kanalı | EPATS üzerinden Kurumun resmi ödeme kanalı | Yazıda ya da telefonda verilen bir IBAN |
| Gönderen adı | Türk Patent ve Marka Kurumu | Benzer ama farklı bir "sicil", "kayıt ofisi", "merkez" adı |
| Küçük punto notu | Yoktur | "Bu bir tekliftir, ödeme zorunluluğu yoktur" ibaresi |
| Aciliyet baskısı | Süreler mevzuatla bellidir, telefonla baskı yapılmaz | "Bugün yatırmazsanız başvurunuz düşer" vurgusu |
| Tutar | Kurumun yayımlanmış ücret tarifesiyle birebir örtüşür | Tarifede karşılığı olmayan bir kalem ve tutar |
| İletişim bilgisi | Kurumun resmi adresi ve santrali | Cep telefonu, ücretsiz e-posta adresi, kısa ömürlü alan adı |
| Dosyanızdaki karşılığı | EPATS'ta aynı işlem ve aynı tutar görünür | EPATS'ta böyle bir işlem yoktur |
Bu listedeki en belirleyici satır sonuncusudur. Ödeme yükümlülüğü gerçekse EPATS'ta karşılığı vardır. Yoksa yazı sahtedir. Bu tek kontrol, diğer tüm belirtilerden daha güvenilirdir.
Gerçek ücret kalemlerinin neler olduğunu ve 2026 tutarlarını marka tescil ücretleri yazımızda kalem kalem listeledik. Elinize gelen yazıdaki kalem bu listede yoksa, o kalem yoktur.
Sık Kullanılan Sahte Ücret Kalemleri
Aşağıdaki başlıklar TÜRKPATENT'in ücret tarifesinde bulunmayan, ancak sahte bildirimlerde sık geçen kalemlerdir:
- Marka sicil kayıt ve arşivleme ücreti
- Uluslararası marka veri tabanına ekleme ücreti
- Marka koruma sertifikası düzenleme bedeli
- Yayın onay ve ilan bedeli
- Marka izleme ve gözetim aboneliği (Kurumun zorunlu bir hizmeti değildir)
- Elektronik sicil kayıt yenileme ücreti
Marka izleme hizmeti ayrı bir konudur. Marka vekilleri gerçek ve faydalı bir hizmet olarak marka izleme sunar; benzer başvuruları takip edip itiraz süresini kaçırmanızı önler. Buradaki sorun hizmetin kendisi değil, bunun Kurumun zorunlu ücreti gibi sunulmasıdır. Zorunlu değildir ve TÜRKPATENT tarafından tahsil edilmez.
Yenileme Zamanı Gelen Markalar Neden Daha Çok Hedef Alınıyor?
Koruma süresi dolmak üzere olan markalar, dolandırıcılar için en verimli hedeftir. Çünkü marka sahibi gerçekten bir ödeme yapması gerektiğini bilir ve gelen yazıyı beklediği bildirim sanır.
Burada bilinmesi gereken iki şey var. Birincisi, yenileme talebi ve ücreti sizin ya da vekilinizin EPATS üzerinden yapacağı bir işlemdir; Kurum size fatura göndermez. İkincisi, yenileme için koruma süresinin bitiminden önceki altı aylık dönem ve süre bittikten sonraki ek süre gibi belirli zaman aralıkları vardır, bu süreler mektupla acele ettirilmeyi gerektirmez. Ayrıntılar için marka yenileme rehberimize bakınız.
Arayan Kişinin Gerçek Vekil Olup Olmadığını Nasıl Anlarım?
Marka vekilliği, TÜRKPATENT nezdinde tutulan bir sicile kayıtlı olmayı gerektiren bir meslektir. Sicile kayıtlı olmayan bir kişinin marka vekili sıfatıyla iş yapması mümkün değildir.
Yapılacak kontrol basittir:
- Arayan kişiden adını, soyadını ve vekil sicil numarasını isteyin. Gerçek vekil bunu tereddütsüz verir.
- TÜRKPATENT'in vekil sorgulama ekranından bu bilgiyi doğrulayın.
- Sicil numarası vermekten kaçınan, konuyu değiştiren ya da "sistemde görünmüyor olabilir" diyen kişiyle iş yapmayın.
- Vekil gerçek olsa bile kurallara aykırı davrandığını düşünüyorsanız Kurumun Disiplin Kuruluna şikayette bulunabilirsiniz.
Bizim vekil sicil numaramız 2732'dir ve bu numarayı sitemizin her sayfasında açıkça yayımlıyoruz. Sizinle çalışan her vekilden aynısını bekleyin.
Ödemeyi Zaten Yaptım, Ne Yapmalıyım?
Zaman burada en kritik unsurdur. Sırasıyla şu adımları izleyin:
- Bankanızı hemen arayın. Havale ya da EFT işlemi henüz karşı hesaba geçmemişse iade ettirilebilir. Bankaya işlemin dolandırıcılık kaynaklı olduğunu bildirin ve alıcı hesabın bloke edilmesi talebinde bulunun.
- Delilleri koruyun. Gelen mektubun aslını ve zarfını atmayın. E-posta ise silmeyin, başlık bilgileriyle birlikte saklayın. Arama kaydını, konuşulan numarayı, dekontu ve varsa mesajlaşmaları bir araya toplayın.
- Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunun. Dilekçenizi delillerle birlikte sunun. Kamu kurumunun araç olarak kullanılması ve bilişim sistemleri ile banka araçlarının kullanılması suretiyle işlenen dolandırıcılık, Türk Ceza Kanununun 158. maddesinde nitelikli hal olarak düzenlenmiştir ve temel şekle göre çok daha ağır cezayı gerektirir.
- Durumu TÜRKPATENT'e bildirin. Kurum bu tür girişimlerden haberdar olduğunda kamuoyu duyurusu yayımlıyor ve gerekli hallerde kendisi de suç duyurusunda bulunuyor.
- Dosyanızın gerçek durumunu kontrol ettirin. Sahte ödeme sırasında gerçek bir süre kaçırılmış olabilir. Bir marka vekiline dosyanızı inceletin.
En sık yapılan ikinci hata: Ödeme yapıldıktan sonra utanma duygusuyla kimseye söylenmemesi. Oysa bankaya bildirim için elinizdeki süre saatlerle ölçülür. Bir gün beklemek, paranın geri alınma ihtimalini büyük ölçüde ortadan kaldırır.
Kalıcı Korunma İçin Yapılabilecekler
- Tüm marka işlemlerinizi tek bir vekil üzerinden yürütün. Vekiliniz varsa Kurumun tebligatları vekile yapılır. Size doğrudan gelen her ödeme yazısı otomatik olarak şüphelidir.
- EPATS erişiminizi kendinizde tutun. Dosyanızın gerçek durumunu her an kendiniz kontrol edebilmelisiniz.
- Muhasebe biriminize yazılı talimat verin. Şirketlerde bu mektuplar çoğu zaman doğrudan muhasebeye düşer ve rutin bir fatura sanılarak ödenir. "Marka ve patent konulu hiçbir ödeme, vekil onayı olmadan yapılmayacaktır" şeklinde bir iç kural, bu riski tek başına ortadan kaldırır. Marka ödemelerinin muhasebe tarafında nasıl kaydedileceğini marka muhasebe kaydı yazımızda ayrıntılı anlattık.
- Ücret tarifesini bir kez yazdırıp dosyaya koyun. Tarifede olmayan bir kalem için ödeme yapılmaz.
- Şüphelendiğinizde arayın. TÜRKPATENT İnteraktif Bilgilendirme Servisi: 0312 303 1 303.
Sık Sorulan Sorular
TÜRKPATENT arayıp ücret ister mi?
Hayır. Kurum yayımladığı kamuoyu duyurularında bunu açıkça belirtiyor: hiçbir başvuru sahibinden arayarak ücret talep edilmez ve iletişim resmi yazışma yoluyla yürütülür. Telefonda IBAN bildiren hiçbir arama gerçek değildir.
Gelen yazıda marka bilgilerim doğru yazılmış, yine de sahte olabilir mi?
Evet. Marka başvuruları Resmi Marka Bülteninde yayımlanır ve kayıtlar herkese açıktır. Marka adı, başvuru numarası, tarih ve adres bilgileri bu açık kaynaklardan alınır. Bilgilerin doğru olması yazının gerçek olduğunu göstermez, aksine bu yöntemin bilinen çalışma biçimidir.
Ödeme yükümlülüğümün gerçek olup olmadığını nasıl anlarım?
En güvenilir kontrol EPATS'tır. Gerçek bir ödeme yükümlülüğünün dosyanızda karşılığı bulunur. EPATS'ta böyle bir işlem görünmüyorsa yazı sahtedir. Ek olarak yazıdaki ücret kalemini TÜRKPATENT'in yayımlanmış ücret tarifesiyle karşılaştırın; tarifede olmayan bir kalem yoktur.
Sahte marka faturasını ödedim, param geri gelir mi?
İhtimal, ne kadar hızlı hareket ettiğinize bağlıdır. Havale ya da EFT henüz karşı hesaba geçmemişse banka aracılığıyla iade sağlanabilir. Bu nedenle ilk adım bankayı aramak ve alıcı hesabın bloke edilmesini talep etmektir. Ardından delillerle birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunulmalıdır.
Bu eylem hangi suçu oluşturur?
Fiil dolandırıcılık suçunu oluşturur. Kamu kurum ve kuruluşlarının araç olarak kullanılması suretiyle işlenmesi ile bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle işlenmesi, Türk Ceza Kanununun 158. maddesinde nitelikli hal olarak düzenlenmiştir ve temel şekline göre daha ağır cezayı gerektirir.
Arayan kişinin gerçek marka vekili olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Kişiden ad, soyad ve vekil sicil numarasını isteyin, ardından TÜRKPATENT'in vekil sorgulama ekranından doğrulayın. Marka vekilliği sicile kayıt gerektiren bir meslektir; sicilde görünmeyen kişi vekil değildir. Sicil numarası vermekten kaçınan kişiyle iş yapmayın.
Yurt dışından euro cinsinden marka faturası geldi, ödemeli miyim?
Dünya Fikri Mülkiyet Örgütünün resmi ücretleri yalnızca İsviçre Frangı cinsinden tahsil edilir. Farklı para biriminde gelen ödeme talepleri güçlü bir sahtelik göstergesidir. Örgüt bu tür sahte fatura gönderen kuruluşların listesini yayımlar. Ödeme yapmadan önce vekilinizle doğrulayın.
Marka izleme ücreti diye bir kurum ücreti var mı?
Hayır. Marka izleme, vekiller tarafından sunulan isteğe bağlı ve gerçekten faydalı bir hizmettir, ancak TÜRKPATENT'in zorunlu bir ücret kalemi değildir ve Kurum tarafından tahsil edilmez. Bu hizmetin Kurumun zorunlu ücreti gibi sunulması yanıltıcıdır.
Şirketimde bu mektupları muhasebe ödüyor, nasıl engellerim?
Yazılı bir iç kural en etkili çözümdür: marka ve patent konulu hiçbir ödeme, marka vekilinin yazılı onayı olmadan yapılmaz. Bu mektuplar kurumsal yapılarda çoğunlukla rutin fatura sanılarak ödendiği için, tek bir onay adımı riski büyük ölçüde ortadan kaldırır.
Yenileme zamanı geldiğinde Kurum bana hatırlatma gönderir mi?
Kurum size fatura göndermez. Yenileme talebi ve ücreti, sizin ya da vekilinizin EPATS üzerinden yapacağı bir işlemdir. Bu nedenle yenileme dönemi yaklaşan markalar dolandırıcıların en sık hedef aldığı gruptur; beklenen bir bildirim varmış gibi hissettirdiği için ikna edici olur.
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Dolandırıcılık yöntemleri sürekli değişmektedir ve burada sayılan işaretler tüm senaryoları kapsamaz. Şüpheli bir bildirim aldığınızda ödeme yapmadan önce marka vekilinize ve TÜRKPATENT'e danışınız, mağduriyet halinde vakit kaybetmeden bankanıza ve Cumhuriyet Başsavcılığına başvurunuz. Son güncelleme: Ağustos 2026.
Elinize şüpheli bir ödeme yazısı mı geçti? Göndermeden önce bize sorun. TÜRKPATENT Sicil No 2732 ile kayıtlı vekilimiz dosyanızın gerçek durumunu kontrol etsin, gelen yazının karşılığı olup olmadığını birlikte teyit edelim: WhatsApp'tan yazın veya 0216 606 56 58 numarasını arayın.
Emsal Karar Ara
Marka hukuku emsal kararları arasında arama yapın
